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  • 公開日時 : 2016/10/20 19:53
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※gmail、Yahoo!メール、hotmail等で本文中のURLがクリックできない、本文が真っ白になり内容が確認できない等があった際ご参照ください
 
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回答

対処方法として以下をご確認ください。
※順番にご確認ください
 
・ブラウザの更新ボタンをおして、ウェブメールの画面を再読み込みしてください。
・メール本文のURLをコピーして、ブラウザのURL欄に張り付けてアクセスしてください。
・ブラウザまたはメールアプリを再起動してください。
・ブラウザまたはメールアプリのキャッシュをクリアしてください。
・Internet Explorerをお使いの場合、互換表示を無効にしてください。
・ブラウザのJavaScriptが有効になっているかご確認ください。
・ブラウザのCookieの受け入れが有効になっているかご確認ください。
・ブラウザのCookieを削除してください。
 
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