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  • No : 2363
  • 公開日時 : 2018/06/18 14:57
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【WiMAX】初期契約解除とは

WiMAXの初期契約解除とは何ですか?
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回答

CP WiMAXは、初期契約解除制度の対象です。
 
初期契約解除とは、所定の手続きをお取りいただくことにより、契約申込みの解除を行うことが出来る制度となっております。
個人名義でご契約されたお客様のみが対象となります。
 
■初期契約解除について
・事務手数料3,000円(税抜)に関しましては、初期契約解除をされた場合でもご請求させていただきます。
・初期契約解除をされる場合、CP WiMAX2+を指定宛先にご返却ください。
 初回配送到着日から8日以内に初期契約解除の申請用紙とともに端末をご返却いただくと端末代金のご請求はございません。
 CP WiMAX2+のご返却が確認できない場合、端末に破損等が確認された場合には、端末代金をご請求いたします。
 ※初回配送到着日とは、配送業者がお届けした日付です。お受け取りにならなかった場合でも、不在表が投函された日付となります。
・オプションサービスに加入している場合は、初期契約解除と同時に解約されます。
 
■SIM差し替えプランの初期契約解除について
・SIM差し替えプランの場合、初期契約解除を行うと機種変更前プランに契約が再変更されます。
・ご利用中のSIMカード及び端末を利用し、契約を継続していただくものとなります。
・その際、料金プランや更新月等の契約条件は、機種変更前プランの内容に戻ります。
 
■SIMカードのサイズ変更を伴う機種変更の初期契約解除について
・SIMカードのサイズ変更を行った場合、変更前のサイズのSIMカードへ再変更を行うことが出来かねます。
・SIMカードのサイズ変更を伴う機種変更の場合、初期契約解除を行うと
 機種変更前プランに契約が再変更となった上で、機種変更前プランは機種変更前月度で解約となります。
・その際、機種変更前プランが更新月以外である場合、契約解除料が発生致します。
 
初期契約解除に関する詳細は、お申込みプランの掲載ページをご確認ください。
 

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