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  • No : 1679
  • 公開日時 : 2017/10/31 18:33
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親会社変更に伴う登録情報の扱い(Eクーポン)

楽天株式会社へ登録していた情報は、そのまま株式会社EPARKへ渡されるのですか?
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回答

今回の2017年11月1日からの親会社変更において、お客様の同意なくご登録情報のすべてを、株式会社EPARKが所有することはありません。
 
商号(会社名)が「楽天クーポン株式会社」から「株式会社EPARKマーケティング」へ、サービス名称が「RaCoupon 買うクーポン」から「Eクーポン」へ、それぞれ変更となりましたが、楽天会員としてのご登録情報を、EPARK会員情報へ移行する手続きを行っていただいてからの、新サービス「Eクーポン」ご利用となりますので、よろしくお願い申し上げます。
 
なお、ご購入済みクーポンに関してのアフターフォローに備える為に、クーポンの購買情報に限っては、前述の移行手続きの有無に関わらず、引き続き当社「株式会社EPARKマーケティング」が保持させていただいております。
 
※ご注意事項※
・過去に購入されたクーポンに関して、当社から通知を行う必要が発生する可能性がある為、お客様サポートの観点から、原則として購買情報の削除はお受けすることができかねます。
・11月1日までにEPARK会員IDへの移行手続きをされていないお客様宛には、今後も移行のご案内が届く場合がございます。
・WiMAXサービスは当社への会員登録とは別途に契約が存在する為、会員移行手続きをされない場合でも利用契約が継続されます。
 

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https://help.epark.jp/faq/show/1755?site_domain=coupon