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  • No : 1651
  • 公開日時 : 2017/10/28 19:04
  • 更新日時 : 2018/05/21 15:38
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【WiMAX】領収書の発行

WiMAXの領収書を発行して欲しいです
カテゴリー : 

回答

恐れ入りますが、WiMAXサービスの月額利用料金・契約解除料・オプション利用料金・事務手数料等の領収書に関しては、

月々継続してご請求させていただくものである都合上、マイページからの印刷はできません。

個別にご連絡をいただき、画像データとしてメールにて添付送信させていただきます。

つきましてはお手数ですが、本ページ下部の注意点をご確認の上、
お問い合わせフォームより必要事項をご記入のいただき、お問い合わせください。


【領収書発行依頼 必要事項】

■利用料金や手数料等内容別に発行希望の場合

項目 内容 備考
○宛名    
○希望の領収書 月額利用料金・契約解除料・オプション利用料金・事務手数料 ※必要なものだけ残して、他は削除してください。
○発行希望の利用月   年  月 ~  年  月 ※月額利用料金の発行希望の場合のみ。
○発行方法 1枚にまとめて発行・月毎に分けて発行 ※月額利用料金の発行希望の場合のみ。
※月毎に分けて発行の場合、発行完了までにお時間を頂く場合がございます。
○希望端末の機種名   ※複数台のご契約分の領収書が必要な場合、それぞれの端末の情報をご記載ください。
※全ての項目が分からない場合、分かるものだけご記載ください。
○希望端末の注文番号 数字8桁 or 数字8桁-数字13桁
○希望端末のMACアドレス  

 


■契約解除料のみ発行希望の場合
項目 内容 備考
○宛名    
○希望の領収書 契約解除料 ※必要なものだけ残して、他は削除してください。
○希望端末の機種名   ※複数台のご契約分の領収書が必要な場合、それぞれの端末の情報をご記載ください。
※全ての項目が分からない場合、分かるものだけご記載ください。
○希望端末の注文番号 数字8桁 or 数字8桁-数字13桁
○希望端末のMACアドレス  
 
【注意点】
・必要情報をいただいた後に領収書を発行し、返信メールへ画像データとして添付させていただきます。
・領収書は弊社からのご請求が完了した後、決済の成功を確認した上で発行可能となります。
  例:
 1月度の月額利用料金の領収書⇒2月1日頃にご請求予定の為、2月1日以降の発行
 2月度解約時の契約解除料⇒3月1日頃にご請求予定の為、3月1日以降の発行
 ※長期休暇前後やメンテナンスと重なった場合、ご請求日が数日後ろ倒しになる場合がございます。
 申し訳ございませんが、領収書発行予約をお受けすることができかねる為、
 お手数ではございますがご請求完了後にお問い合わせいただけますようお願い致します。
・お問い合わせが混雑している際には発行手続きに1~2週間程度お時間をいただく場合がございます。
・月額利用料金や契約解除料、異なる内容の領収書につきまして、一枚におまとめする事は出来かねます。
・ご契約者様住所等が必要な場合には、記載希望の住所を併せてご記載ください。
 

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