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  • Eクーポン > 【WiMAX】解約申請方法(2016/03/01以降契約の方)
  • No : 1292
  • 公開日時 : 2017/10/03 17:29
  • 更新日時 : 2017/10/31 17:37
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【WiMAX】解約申請方法(2016/03/01以降契約の方)

WiMAXの解約申請方法について確認したいです(2016/03/01以降にご契約の方)
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回答

WiMAXのご解約を希望される場合、ご解約希望月の前月21日~ご解約希望月の20日18時までに、マイページより以下の手順でご申請ください。
 
1)ログイン後、マイページから解約を希望する商品を選んで下さい。
※「購入履歴」のタブから選択して下さい
 
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2)「解約申請」をクリック。(図①)
 
3)解約内容をご確認下さい。
 
4)問題無いようでしたら「□上記の項目に同意する」にチェックをして下さい。(図②)
 
5)「契約を解約手続きを依頼する」をクリック(図③)

※ご注意※
解約する端末に誤りが無いか今一度ご確認下さい。
一度ご解約処理がされた場合は、回線停止日以降は端末が利用出来なくなります。
 
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