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  • 公開日時 : 2017/10/03 17:29
  • 更新日時 : 2017/11/08 10:37
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誤って利用済にしてしまった(Eクーポン)

Eクーポンを利用する前に利用済にしてしまいました
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回答

スマートフォンにてクーポンをご利用いただく場合、来店時にクーポン画面をご提示いただき、その場で店舗スタッフにより「使用済」にさせていただくものとなっております。
 
申し訳ございませんが、クーポンご利用前にお客様ご自身で「クーポンを利用済にする」を押してしまった場合、どのような理由があっても未使用に戻すことは原則出来ません。
 
「クーポンを利用済にする」は必ず店舗スタッフ立会いの元、クーポン利用時に行ってください。
 
既にご予約済みである場合には、店舗までご連絡いただいて直接事情を説明し、ご相談いただけると幸いです。

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