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『 その他 』 内のFAQ

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  • 【WiMAX】端末を紛失した場合

    端末を破損・紛失した場合には、端末の再購入が可能となっております。 1)悪用を防ぐためにも、サポートセンターにご連絡いただき、回線の一時停止をご依頼ください。 端末紛失中に第三者に利用された場合でも、原則として利用料金はご契約者様への請求となります。 端末の発見までの間、回線の一時停止のみ行うこ... 詳細表示

    • No:2505
    • 公開日時:2018/06/28 10:37
  • 【WiMAX】端末の配送方法

    WiMAXのご契約を開始される際、端末は佐川急便にてお届けいたします。 ※配送業者の指定はお受けできません。 配送可能地域は日本国内です。 申し訳ございませんが、お時間指定・お届け日指定はできません。 お受け取りいただけなかった場合の補償を行っていない為、営業所留めや宿泊施... 詳細表示

    • No:1211
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2018/06/28 10:35

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