ヘルプ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 ご請求 』 内のFAQ

6件中 1 - 6 件を表示

1 / 1ページ
  • 【WiMAX】領収書の発行

    恐れ入りますが、WiMAXサービスの月額利用料金・契約解除料・オプション利用料金・事務手数料等の領収書に関しては、 月々継続してご請求させていただくものである都合上、マイページからの印刷はできません。 ご請求完了後に個別にご連絡をいただき、画像データとしてメールにて添付送信させていただきます。 ... 詳細表示

    • No:1651
    • 公開日時:2017/10/28 19:04
    • 更新日時:2019/03/29 17:12
  • 【WiMAX】料金未納により、回線が停止した

    ご利用料金は、ご利用月翌月中旬にご請求させていただいております。 実際に決済が行われる前に、失敗となる恐れがあるクレジットカードの登録をされているお客様へ、 利用月の月末~翌月初にかけてクレジットカード情報の変更をお願いするメールが配信されます。 ... 詳細表示

    • No:2560
    • 公開日時:2018/07/18 17:43
    • 更新日時:2019/03/29 17:04
  • 【WiMAX】利用明細上の名称

    CP WiMAXからのご請求時には、「シーピーワイマックス」と言う名称で請求させていただいております。 CP WiMAXのご利用料金のお支払いに使用されているクレジットカードのご利用明細をご確認いただく際には、 「シーピーワイマックス」と言う名称のご請求をご確認ください。 ※注意点※ ... 詳細表示

    • No:2431
    • 公開日時:2018/06/18 15:02
    • 更新日時:2018/06/28 10:53
  • 【WiMAX】利用料金の明細が欲しい

    ご利用明細書等の発行は承っておりません。 領収書の発行を希望される場合には、こちらをご確認の上サポートセンターまでご連絡くださいますようお願い致します。 詳細表示

    • No:1166
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2018/05/21 15:36
  • 【WiMAX】請求元の表記

    CP WiMAXのご利用料金のご請求は、「シーピーワイマックス」となっております。 ※過去のご請求分に関しては、「シェアリーワイマックス」「ラクーポンワイマックス」となっている場合がございます。 クレジットカードのご利用明細をご確認いただき、上記の記載がある場合には、 CP WiMAXに... 詳細表示

    • No:2423
    • 公開日時:2018/05/16 16:59
  • 【WiMAX】決済が失敗した理由

    決済が失敗した際の主な原因としては、 ・有効期限が更新されているが、登録のクレジットカード情報が更新されていない ・クレジットカードの限度額を超えてしまっている ・何らかの理由により、クレジットカードの利用が出来ない状態にあった 等が挙げられます。 申し訳ありませんが、当社で... 詳細表示

    • No:2417
    • 公開日時:2018/05/08 12:22

6件中 1 - 6 件を表示