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『 Eクーポン全般 』 内のFAQ

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  • お酒が買えない(Eクーポン)

    当社サイトでは20歳未満のお客様への酒類の販売をお断りしております。 Eクーポン(EPARK)会員情報の生年月日から20歳未満と判断される場合にはエラーが表示され、酒類購入は出来ませんのであらかじめご了承ください。 ※未成年者の酒類の購入、飲酒は法律で禁止されています ※サービス利用規約に記載の... 詳細表示

    • No:1236
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/11/01 16:33
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • これまでの支払方法は継続される?(Eクーポン)

    お客様が楽天会員としてご登録の情報は、EPARK会員への移行手続きをお取りいただくことで、新サイト「Eクーポン」でも継続ご利用いただけます。これまでクーポンのお支払いに利用されたレジットカード情報も引き継がれますので、2017年11月1日以降のご購入時に再登録等を行っていただく必要はございません。 ※... 詳細表示

    • No:1761
    • 公開日時:2017/10/31 19:02
    • カテゴリー: 支払方法
  • 送付先リストの変更(Eクーポン)

    送付先リストの編集は下記より行う事が出来ます。 【編集方法】 1)Eクーポンへログインの上、送付先リストのページを開く 2)「新しい送付先を登録する」を押す 、もしくは「現在登録されている送付先」より、 変更を希望する送付先の「変更」ボタンを押す 3)送付先情報を入力し、登録する ... 詳細表示

  • 宛先を注文者以外にしたい(Eクーポン)

    ご注文者様以外の方を商品の宛先としたい場合には下記に従ってご購入手続きを行ってください。 1)「購入する」ボタンを押す。 ※セキュリティのためこの時点でログインを求められる場合がございます。 2)デフォルトのままですとページ下部の「送付先」の項目が「注文者と同じ」となっておりますので「別の送付先を選... 詳細表示

    • No:1249
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/10/31 17:42
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • メールが届きません(Eクーポン)

    当社からのメールは、Eクーポン(EPARK)会員情報にご登録されているメールアドレス宛に送付されます。 メールが届かない要因と致しましては迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性、 及び、フィルターによりお客様の元へ正常にメールがお届けされない場合がございます。 こちらに関しまして、下記メールアド... 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/10/31 16:09
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • 来店・発券型クーポンの利用状況確認(Eクーポン)

    マイページにて確認可能です。 クーポン利用後は、店舗にて利用手続きが完了後にクーポンIDの横に (済) と表示されます。 利用後すぐに使用済みとならない場合もございます。 複数ご購入の場合には、誤って同一クーポンを再度ご利用になられないようご注意ください。 ※別途myクーポン(獲得済みクーポン) ... 詳細表示

    • No:1245
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/10/31 15:58
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • 領収書の指定(Eクーポン)

    原則「株式会社EPARKマーケティング」名義で販売・お届けしている商品につきましては、領収書は同梱されません。 販売 店舗名が上記以外の場合に関しては領収書の有無につきましては、店舗へ直接お問い合わせください。 領収書の発行が必要な場合には、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1233
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/10/31 10:25
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • アンケートへの回答方法(Eクーポン)

    当社では、サービス向上の為クーポンご利用後やお問い合わせ後にアンケートのメールを配信する事がございます。 【クーポン利用後のアンケートについて】 クーポンご利用後に、そのクーポンに関するアンケートを送付しております。 ご回答いただいた内容は、次回以降掲載時の審査の参考とさせて頂きます。 回答方法は以... 詳細表示

    • No:1227
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/10/31 10:04
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • メルマガ配信エリアの変更(Eクーポン)

    以下の手順でお進みください。 1)ログインしてください。 2)マイページ内の「アカウント」を選択してください。 3)「ご登録エリア」の横にある都道府県名をクリック(タップ)いただき、最も興味のある県域を選択して「変更する」を押してください。 以上でご登録エリアの変更が完了いたします。 ... 詳細表示

    • No:1148
    • 公開日時:2017/10/03 17:29
    • 更新日時:2017/10/30 20:50
    • カテゴリー: Eクーポン全般
  • 商品不具合によるキャンセル希望(Eクーポン)

    ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 商品の品質等に関しては弊社ではお答えできかねる場合がございます為、商品の掲載ページにございます店舗お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。 ※店舗の連絡先は、各クーポンページの店舗情報欄に記載されています。 ※該当商品のクーポン掲... 詳細表示

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