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『 Eクーポン全般 』 内のFAQ

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  • 店舗閉店によるキャンセル(Eクーポン)

    ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりお知らせください。 状況を当社にて至急確認の上対応させて頂きます。 【ご連絡いただきたい項目】 ・店舗名、掲載ページURL ・お持ちの未使用クーポンID ・閉店であると知った経緯や詳細 詳細表示

  • 商品相違によるキャンセル(Eクーポン)

    ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 配送された商品が一部不足しているなど、ご注文内容(掲載内容)と異なる場合は、商品の掲載ページにございます店舗お問い合わせ先まで、ご連絡いただきますようお願いいたします。 ※ご注意※ ・店舗の連絡先は、各クーポンページの店舗情報欄に記載されています。 ... 詳細表示

  • 商品破損によるキャンセル(Eクーポン)

    ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 商品の品質等に関しては弊社ではお答えできかねる場合がございます為、商品の掲載ページにございます店舗お問い合わせ先までご連絡いただけますようお願いいたします。 ※ご注意事項※ ・店舗の連絡先は、各クーポンページの店舗情報欄に記載されています。 ・該当商... 詳細表示

  • 複数誤購入によるキャンセル(Eクーポン)

    Eクーポン では、店舗または当社に不履行がある場合を除き、キャンセルは原則承っておりません。 ※ご購入手続きを行った後のクーポン枚数や商品の色の変更を行うことも、システムの使用上できません。 クーポン内容(利用詳細・規約)や取引条件を事前にご確認のうえ、ご購入ください。 誤ってご購入されてしまったク... 詳細表示

  • 「RaCoupon 買うクーポン」から「Eクーポン」へのサービス名変更について

    ■楽天会員IDで、新クーポンサイト「Eクーポン」にログインできますか? 2017年11月1日(水)以降、「Eクーポン」には楽天会員IDでログインいただけなくなります。 EPARK会員IDに移行していただくことで、引き続きご利用いただけます。 なお、「RaCoupon 買うクーポン」サービス以外の、楽天グルー... 詳細表示

  • 購入条件見落としでのキャンセル(Eクーポン)

    Eクーポン では、店舗または当社に不履行がある場合を除き、キャンセルは原則承っておりません。 ※ご購入手続きを行った後のクーポン枚数や商品の色の変更を行うことも、システムの使用上できません。 クーポン内容(利用詳細・規約)や取引条件を事前にご確認のうえ、ご購入ください。 ご購入いただいた枚数が利用条... 詳細表示

  • 割引チケット使い忘れでのキャンセル(Eクーポン)

    Eクーポン では、店舗または当社に不履行がある場合を除き、キャンセルは原則承っておりません。 ※ご購入手続きを行った後のクーポン枚数や商品の色の変更を行うことも、システムの使用上できません。 クーポン内容(クーポン詳細・利用規約)とご利用条件、選択された枚数、割引チケット利用などをよくご確認のうえ、「購入... 詳細表示

  • 個人都合でのキャンセル(Eクーポン)

    Eクーポン では、店舗または当社に不履行がある場合を除き、キャンセルは原則承っておりません。 クーポン内容(利用詳細・規約)や取引条件を事前にご確認のうえ、ご購入ください。 お客様の事情によりご利用が難しい場合につきましては、お知り合いに譲って頂く等でご利用いただけましたら幸いです。 詳細表示

  • 誤購入によるキャンセル(Eクーポン)

    Eクーポン では、店舗または当社に不履行がある場合を除き、キャンセルは原則承っておりません。 ※ご購入手続きを行った後のクーポン枚数や商品の色の変更を行うことも、システムの使用上できません。 クーポン内容(利用詳細・規約)や取引条件を事前にご確認のうえ、ご購入ください。 誤ってご購入されてしまったク... 詳細表示

  • 勝手にキャンセルされた(Eクーポン)

    利用条件の範囲外として当社が判断した場合、ご購入されたクーポンをキャンセルとさせていただく場合がございます。 <例> ・お一人様一枚まで、または一家族一枚まで等、利用条件で定めている枚数よりも多く購入されている場合 ・配送するタイプの商品で、配送対象外の地域で購入されている場合 ・複数枚購... 詳細表示

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