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『 お子さま回数券 』 内のFAQ

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  • 誤完了の取消(お子さま回数券)

    誤操作を含め、お客様都合による「ご利用完了」の取り消しは一切行えません。 詳細表示

    • No:2233
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/16 13:46
  • 同一店舗での利用(お子さま回数券)

    回数券1セットにつき、1日1回までご利用できます。 回数券を2セット保有されている場合は、1回のお食事で2回ご利用できます。 ただし、一度のお食事での利用条件額はセット数に乗じた金額となります。 例) 利用条件額900円以上の店舗で、2セットを利用する場合:900円×2=1,800円のお食事をお願いし... 詳細表示

    • No:2225
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 16:25
  • 2セットで4人分の利用(お子さま回数券)

    可能です。回数券を2セットを保有されている場合は、1回のお食事で2セット分4名様までご利用いただけます。 ただし、1回のお食事での利用条件額はセット数に乗じた金額となります。 例) 利用条件額900円以上の店舗で、2セットを利用する場合:900円×2=1,800円のお食事をお願いします。 詳細表示

    • No:2232
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 16:23
  • 利用可能期間(お子さま回数券)

    ご利用可能期間は購入日に関わらず、ご購入いただいたお子さま回数券の、各施設の特設サイトに記載されているご利用期間となります。 <ご参照> ららぽーと海老名:2017年11月27日~2018年3月31日 ニッケコルトンプラザ:2018年1月12日~2018年5月31日 湘南モー... 詳細表示

    • No:2221
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 16:18
  • 知らない間に残りが減っている(お子さま回数券)

    システム上のエラーの可能性がありますので、下記までお問い合わせください。 ご利用状況を確認いたしまして、連絡いたします。 ※お問い合わせフォーム 詳細表示

    • No:2222
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 16:17
  • お子さまメニューの代金(お子さま回数券)

    お子さま回数券をご利用頂くメニューについては、 先にお支払いをいただいている状態なので、現地でのお支払は発生しません。 詳細表示

    • No:2223
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 16:13
  • 購入完了メールが届かない(お子さま回数券)

    迷惑メールフィルター等で受信できていない可能性がございます。 マイセレクトプラン一覧より、ご購入頂いた回数券をご利用いただけますので、ご確認ください。 詳細表示

    • No:2230
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 16:04
  • 返金になるケース(お子さま回数券)

    システムエラーによる、意図に沿わない購入・決済処理等が行われた場合に限り、該当する金額を返金いたします。 ※お問い合わせフォームより、ご利用日時を明記の上ご相談ください 詳細表示

    • No:2236
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 15:44
  • 対応クレジットカード(お子さま回数券)

    下記ロゴマークの付いた各種クレジットカードがご利用いただけます。 VISA/JCB/Master Card/ダイナース/Amex 詳細表示

    • No:2237
    • 公開日時:2018/03/13 15:31
    • 更新日時:2018/03/13 15:40
  • ガラケーでの利用(お子さま回数券)

    スマートフォンでのみご利用いただけます。 詳細表示

    • No:2241
    • 公開日時:2018/03/13 15:31

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