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『 キャンペーン等 』 内のFAQ

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  • 家族お祝い割の対象家族

    会員さま本人から見て二親等までのご家族さま、およびペットが対象となります。 対象のご家族さま:夫、妻、父、母、子、祖父、祖母、孫、兄弟、姉妹 ※二親等以内にあたる配偶者のご家族さま(祖父、祖母、父、母、兄弟、姉妹)も含みます。 ※上記に当てはまっていれば、離れて暮らしているご家族... 詳細表示

    • No:1518
    • 公開日時:2018/11/22 10:00
    • 更新日時:2020/08/06 04:34
    • カテゴリー: 家族お祝い割
  • 家族へお祝いが送れない

    リラク&エステのクーポンについては、お子さま・お孫さまへはお贈りいただけません。 お贈りいただける続柄は、祖父、祖母、父、母、夫、妻、兄弟、姉妹、となります。 詳細表示

  • エポスカードを解約した場合

    会員連携が解除され、エポスカードのご利用金額に応じたEPARKポイント付与が行われなくなります。 詳細表示

  • 家族情報の証明に関して

    ご家族の申請は、事実に基づいた正確な情報をご入力ください。 現在のところ、「EPARKの家族お祝い割」に参加いただくにあたって、保険証、住民票等の確認書類の提出はお願いしておりません。 ただし、登録内容およびご利用状況に関してEPARKよりご確認、証明書類(保険証・住民票など)の提出をお願いさ... 詳細表示

    • No:1522
    • 公開日時:2017/10/13 00:00
    • 更新日時:2020/08/06 04:45
    • カテゴリー: 家族お祝い割
  • お子さま申請後のゴールドパスポート有効期限

    申請されたお子さまが小学校を卒業するまで、ゴールドパスポートをご利用いただけます。 お子さまが2人以上いらっしゃる場合は、一番年齢の低いお子さまが小学校を卒業するまで、ゴールドパスポートをご利用いただけます。 詳細表示

  • 会員連携スペシャルクーポンの利用方法

    ■リラク&エステ リラク&エステのキャンペーンページにて、ログインしてクーポンを受け取ってください。 予約時に「エポスカード会員連携スペシャルクーポン」を選択してください。 ■テイクアウト テイクアウトのキャンペーンページにて、クーポンコードをコピーしてください。 注文時、ク... 詳細表示

  • 家族情報が反映されない

    ログインしているアカウントをご確認ください。 それでも解決しない場合、ご利用端末によりますが、ゲストモードやプライベートモードなどでの閲覧をお試しください。 ※シークレットモード(プライベートモード)のご利用手順は下記外部サイト等をご参照ください safariの場合 chromeの場合 詳細表示

  • エポスポイントの用途

    マルイでのショッピング割引、商品券・ギフト券への交換など、様々な場所でご利用いただけます。 ※その他、エポスカード、エポスNet IDに関するお問い合わせは下記エポスカードのサイトにてご確認、ご相談ください。 https://www.eposcard.co.jp/info/index.html 詳細表示

  • 新規発行特典クーポンの利用方法

    決済方法で『エポスかんたん決済』を選択して、お支払い方法画面のクーポン利用欄に、クーポン利用金額を入力することでご利用いただけます。 ※クーポンはエポスNet IDに自動付与されます。 ※クーポンは100円以上100円単位でご利用いただけます。 ※その他、エポスカード、エポスNet ID... 詳細表示

  • 会員連携の解除

    エポスNet IDとEPARKアカウントの連携後の解除はいたしかねます。 詳細表示

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