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『 EPARK 』 内のFAQ

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  • EPARKのページをスマートフォンのホーム画面に追加したいです。

    Android端末とiphone端末について、大枠の操作は以下のようになります。ご利用機器によって画面や文言等の細部は異なりますのでご了承ください。 ■Android端末 ※chromeでの操作 1. ブラウザのメニュー項目を右上の点が縦に3つ並んだ記号から開く ※EPARKの「メニュー」ボタンの上... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2016/10/06 14:17
    • 更新日時:2016/10/08 10:32
    • カテゴリー: その他
  • 検索で店名を入れても「該当なし」とでてしまいます。どうしたらいいですか。

    残念ながらEPARKに登録がない場合を除いて、以下の方法で再度のご確認をお願いいたします。 1. 店舗・施設名の一部を入力しての検索 店舗・施設名の一部をご入力いただくと、比較的検索にかかりやすい仕様となっております。 2. エリア・駅からの検索 ご希望店舗・施設がある地域または最寄駅... 詳細表示

    • No:619
    • 公開日時:2016/09/15 19:15
    • 更新日時:2016/09/15 19:16
    • カテゴリー: マイショップ
  • 店舗・施設の検索方法を教えてください。

    以下手順で検索いただけます。 <パソコン・タブレットの場合> ・EPARK総合予約サイトから「グルメ」「医療」「ペット」 のカテゴリを選択して「エリア・駅名」「フリーワード」と条件を組んでいただき「検索」してください。 ・さらに「... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2016/08/30 20:14
    • 更新日時:2018/12/11 14:17
    • カテゴリー: マイショップ
  • 施設、店舗の連絡先は教えてもらえますか。

    登録施設さま・店舗さまの連絡先は、各詳細ページに掲載させていただいております。お手数ですがそちらからご確認ください。当社サポートセンターへのご確認はお控えくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:541
    • 公開日時:2016/06/17 19:53
    • カテゴリー: その他
  • 利用施設・店舗に対しての質問や意見・苦情はEPARKの窓口で聞いてもらえますか。

    施設さま・店舗さまへのご意見・ご要望専用フォームを近日公開予定です。お急ぎの場合はご利用頂いた施設さま、店舗さまそれぞれの窓口へお願いいたします。 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2016/06/17 19:53
    • カテゴリー: その他
  • 特定店舗、施設へのご相談(EPARK)

    EPARK(順番受付)は順番待ち受付を主軸としたサービスになります。 店舗さま名称、施設さま名称での検索への回答は、EPARK登録店舗・登録外店舗関係なく、こちらのヘルプページには用意がございません。各店舗さま、施設さまへのお問い合わせやご相談は、恐縮ではございますがそれぞれの窓口へお願いいたします。 ... 詳細表示

  • 届いたクーポンメールに「○○店」と記載がないので、どの店舗で使えるかわかり...

    各店舗からのクーポンメールは「差出人」として「○○寿司 ○○店」のように表記して配信させていただいております。ただ、お客様の携帯電話に<mt_admin@mbtn.jp>のクーポンメール配信用アドレスを電話帳登録されている場合、「差出人」が電話帳へご登録の名称になってしまう場合がございます。 該... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2016/04/05 10:17
    • 更新日時:2016/04/05 11:22
    • カテゴリー: クーポン
  • 性別/生年月日の訂正

    ご利用の端末に応じた手順でご訂正いただけます。 ※性別/生年月日に限らず、各種ご登録情報の変更が可能です ※変更可能な情報は文末をご参照ください ■スマートフォン限定の手順 EPARKサービスへログインした状態で操作してください。 1:EPARKグループサイト一覧ページ右... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2017/10/04 05:00
    • 更新日時:2020/02/10 17:20
    • カテゴリー: EPARK
  • IDがわかりません

    EPARKにご登録いただいた際のメールアドレスがお客様のID(ログインメールアドレス)となります。 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2016/02/29 19:08
    • カテゴリー: EPARK
  • ログインができない

    ※EPARKポータルサイトに関してです ログインできない場合の解決方法として以下をご確認ください。 ・ご入力のメールアドレスが間違っている可能性がございます。EPARKにご登録いただいた際のメールアドレスをご入力ください。 ・メールアドレスの入力ミスが考えられます。再度ご確認の上、ご入力ください。 ... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2016/02/29 19:00
    • 更新日時:2017/03/23 17:20
    • カテゴリー: EPARK

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