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『 EPARK 』 内のFAQ

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  • ログインができない

    ※EPARKポータルサイトに関してです ログインできない場合の解決方法として以下をご確認ください。 ・ご入力のメールアドレスが間違っている可能性がございます。EPARKにご登録いただいた際のメールアドレスをご入力ください。 ・メールアドレスの入力ミスが考えられます。再度ご確認の上、ご入力ください。 ... 詳細表示

    • No:111
    • 公開日時:2016/02/29 19:00
    • 更新日時:2017/03/23 17:20
    • カテゴリー: EPARK
  • 有料オプションの登録確認(EPARK)

    お客様の有料オプション登録状況は以下の方法でご確認ください。 <スマートフォン> EPARK(順番受付)各ページ右上の「メニュー」から「会員情報」→「有料オプション確認」とすすんでいただくと、ご確認いただけます。 ※ご不要な場合は、各オプション名(「クーポンBOX」「EPARKコンシ... 詳細表示

    • No:21
    • 公開日時:2016/02/15 12:56
    • 更新日時:2018/04/12 09:48
    • カテゴリー: 有料オプション
  • クーポンの種類(EPARK)

    クーポンには以下の5種類があり、施設によって提供されるクーポンは異なります。 ※複数の種類を提供している施設、クーポン提供のない施設などございます ・初回特典:初めてマイショップ登録した際に発行されるクーポン ・施設からのクーポン:マイショップ登録していると発行されるクーポン ... 詳細表示

  • マイショップ登録の解除(EPARK)

    ご利用端末ごと、以下の手順にてマイショップ登録を解除いただけます。 <スマートフォンの方> EPARKファスパ マイページ内「マイショップ登録店舗」の右下にある「全てを表示する」からページ下部「マイショップ登録解除」へ、登録解除したい店舗のチェックを外して「確認」→「マイショップ登録解除」で解... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2016/02/15 13:13
    • 更新日時:2018/03/20 10:52
    • カテゴリー: マイショップ
  • CardBookアプリ移行時の会員登録(CardBook)

    既にEPARK会員の方が、「EPARK CardBook」アプリをご利用いただく場合は、新規での会員登録は不要です。 現在ご登録中のアカウントID(メールアドレス)とパスワードにてログイン・ご利用が可能です。 詳細表示

  • オンライン決済ができない(EPARK)

    「EPARK決済」対象サービス内でも、各サービスや店舗・施設ごとに決済手段(現金、クレジットカード、口座振替など)の取扱方針があるため、オンライン決済の利用可否は異なります。 EPARKでは、お客様の利便性向上のため、オンライン決済が使える店舗・施設を順次拡大して参ります。何卒、ご了承ください。... 詳細表示

    • No:1901
    • 公開日時:2017/11/16 15:58
    • 更新日時:2018/08/16 14:56
    • カテゴリー: EPARK
  • 会員証の使い方(EPARK)

    会員証を持っていると、施設をご利用いただくたびにポイントやスタンプを貯めることができます。 貯まったポイントやスタンプは、対象施設でご利用可能な特典に交換することができます。 <スマートフォン> EPARKファスパ ログイン後、各ページ右上の「メニュー」から「会員証」→「ポイントを貯める」、... 詳細表示

  • 無料会員でもクーポンはもらえますか?

    無料のクーポンもございます。 ※クーポンの提供有無は、施設によって異なります。 詳細表示

  • 会員証サービスの終了(EPARK)

    EPARK会員の皆様へのサービス品質、利便性、付加価値の向上の為、今後の会員証サービス展開を「EPARK CardBook」アプリへ集約させていただく事となりました。 ■スケジュール 2018年7月31日(火)をもちまして、会員証サービスは「EPARK CardBook」アプリへ移行させていただき... 詳細表示

    • No:2160
    • 公開日時:2018/02/02 21:37
    • 更新日時:2018/11/09 10:27
    • カテゴリー: 会員証サービス
  • 移行方法が不明(CardBook)

    「EPARK CardBook」アプリはスマートフォンでのみご利用いただけるサービスです。 ご利用端末に応じたストアページからダウンロード・インストールを行ってください。 「EPARK CardBook」アプリへのログインは、ご登録中のメールアドレスとパスワードで行っていただけます。 ... 詳細表示

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