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『 その他 』 内のFAQ

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  • 処方便の使い方がわかりません。

    <ご利用手順> ご希望の薬局施設ページを開いていただき、[調剤予約する]から必須項目を入力し、処方箋の写真をアップロード・送信してください。予約内容が薬局へ届くと、受領→お薬準備→準備完了と順を追ってメールでお知らせが入ります。あとはご都合の良いタイミングで薬局へお薬を取りに行ってください。その際には... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2016/02/15 19:43
    • 更新日時:2016/02/17 18:35
  • 利用施設・店舗に対しての質問や意見・苦情はEPARKの窓口で聞いてもらえますか。

    施設さま・店舗さまへのご意見・ご要望専用フォームを近日公開予定です。お急ぎの場合はご利用頂いた施設さま、店舗さまそれぞれの窓口へお願いいたします。 詳細表示

    • No:540
    • 公開日時:2016/06/17 19:53
  • 施設、店舗の連絡先は教えてもらえますか。

    登録施設さま・店舗さまの連絡先は、各詳細ページに掲載させていただいております。お手数ですがそちらからご確認ください。当社サポートセンターへのご確認はお控えくださいますようお願い申し上げます。 詳細表示

    • No:541
    • 公開日時:2016/06/17 19:53
  • EPARKのページをスマートフォンのホーム画面に追加したいです。

    Android端末とiphone端末について、大枠の操作は以下のようになります。ご利用機器によって画面や文言等の細部は異なりますのでご了承ください。 ■Android端末 ※chromeでの操作 1. ブラウザのメニュー項目を右上の点が縦に3つ並んだ記号から開く ※EPARKの「メニュー」ボタンの上にある、「... 詳細表示

    • No:639
    • 公開日時:2016/10/06 14:17
    • 更新日時:2016/10/08 10:32
  • 「ただいまメンテナンス中です。」と表示されるのはどういうときですか?

    EPARKのシステム障害等により、順番待ち受付サービスが利用できない状態にある際、下記画面が表示されます。順番待ち受付済みのお客様におかれましては、大変ご迷惑、ご不便をおかけいたしますが、直接店舗・施設へおこしいただきますよう、お願い申し上げます。 詳細表示

    • No:908
    • 公開日時:2017/03/22 18:43
  • Eクーポン、CP WiMAXについて

    Eクーポン、CP WiMAXについてのヘルプページはこちらに用意してあります。 詳細表示

    • No:1976
    • 公開日時:2017/12/07 11:57
    • 更新日時:2017/12/07 12:01
  • 意図せずEクーポンのヘルプページになる

    Eクーポンのヘルプページを閲覧したブラウザで、EPARKのヘルプページを開こうとすると、Eクーポンのヘルプページへ飛んでしまう事象が確認できております。 こちらは一旦ブラウザを閉じた後、開き直していただくことで解消できます。 お手数をお掛け致します。 ※ご覧いただいていたページのURLをコピーいただ... 詳細表示

    • No:1979
    • 公開日時:2017/12/19 12:17
    • 更新日時:2017/12/19 12:20
  • 特定店舗、施設へのご相談(EPARK)

    EPARK(順番受付)は順番待ち受付を主軸としたサービスになります。 店舗さま名称、施設さま名称での検索への回答は、EPARK登録店舗・登録外店舗関係なく、こちらのヘルプページには用意がございません。各店舗さま、施設さまへのお問い合わせやご相談は、恐縮ではございますがそれぞれの窓口へお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:516
    • 公開日時:2016/06/09 12:11
    • 更新日時:2018/05/22 09:54
  • 店舗・施設の詳細情報の確認(EPARK(順番受付))

    店舗・施設の各種対応状況については、ご利用端末ごと以下の場所でご確認いただけます。 ※こちらに記載がない内容についてはお手数ですが直接店舗・施設へご確認ください <スマートフォン> 店舗・施設のページ「店舗情報」枠内「こだわり」欄にてご確認ください。 <パソコン・タブレット... 詳細表示

    • No:691
    • 公開日時:2016/12/16 19:08
    • 更新日時:2018/05/29 12:38
  • 店舗・施設に到着した際(EPARK(順番受付))

    店舗・施設によって違いはございますが通常は以下のようになります。 ■順番待ち受付をされた方 EPARKからの受付完了メールやマイページに記載されている受付番号、またはEPARKへご登録のニックネームにて順番にお呼び出しされます。来店後はご利用店舗・施設の待合スペースにてお待ちください。 ※呼出済み... 詳細表示

    • No:694
    • 公開日時:2016/12/17 17:05
    • 更新日時:2018/05/30 18:07

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