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『 決済に関して 』 内のFAQ

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  • 注文のキャンセル・変更の方法(テイクアウト)

    【キャンセルについて】 受取日時の4日前までマイページ>注文状況からキャンセル手続きができます。 例)受取日時が6月30日 12:30の場合、6月26日 12:30まで可能。 ※キャンセルされた場合は決済が取消処理され、料金は発生いたしません。  タイミングによってはお支払いの通知などが送られ... 詳細表示

    • No:3484
    • 公開日時:2020/06/05 07:10
    • 更新日時:2020/06/28 06:15

  • キャンセル済みの注文の確認(テイクアウト)

    マイページの購入履歴で、各注文の状況を確認できます。 EPARKテイクアウトに戻る 詳細表示

    • No:3483
    • 公開日時:2020/06/05 17:51
    • 更新日時:2020/06/28 06:15
  • クレジットカード情報の確認・変更・削除(テイクアウト)

    クレジットカードの登録・変更方法は下記の通りです。 1.会員情報にアクセスし、「クレジットカード情報の登録/編集」を押下 2.パスワードを再入力してログイン 3.カードの登録・情報の変更が可能です EPARKテイクアウトに戻る 詳細表示

    • No:3505
    • 公開日時:2020/06/05 17:47
    • 更新日時:2020/06/28 06:06
  • 領収書の発行方法(テイクアウト)

    お支払い方法によって異なります。 【クレジットカードの場合】  購入履歴で、該当する注文の「領収書印刷」ボタンを押してください。  宛名欄が空欄になっているため、印刷後にご自身で氏名や会社名をご記入ください。  なお、印刷はPCのみ可能です。 【現地決済の場合】  お店でのお支払い時に... 詳細表示

    • No:3489
    • 公開日時:2020/06/05 07:17
    • 更新日時:2020/06/28 06:13

  • 1円の決済履歴(テイクアウト)

    EPARKサービスのシステム上、カード登録時には1円の金額指定で有効性チェックが行われております。 実際には請求されない金額でございますが、クレジットカード会社によっては、「EPARK SELECTPLAN TOKYO JPN」という表記で履歴に掲載される場合があります。 お客様の実際の引き落... 詳細表示

    • No:3525
    • 公開日時:2020/06/15 16:39
    • 更新日時:2020/06/28 06:03
  • 利用可能なクレジットカード(テイクアウト)

    下記のクレジットカードがご利用可能です。 ・VISA ・マスターカード(MasterCard) ※2020年2月20日以降、JCB、American Express、Diners Clubでの決済・新規登録は利用不可となりました。 ※デビットカードやプリペイドカードはエラーが発生するため、... 詳細表示

    • No:3495
    • 公開日時:2020/06/05 07:06
    • 更新日時:2020/06/28 06:10
  • EPARKポイントクーポンを使った注文をキャンセルしたときのポイント(テイ...

    EPARKにてお客様のご注文状況、キャンセルを確認し、予定していた受取日の翌週末から順次、ポイント付与の処理を行います。 ポイント返還までお時間がかかることがありますのでご了承ください。 EPARKテイクアウトに戻る 詳細表示

    • No:3488
    • 公開日時:2020/06/05 07:16
    • 更新日時:2020/06/28 06:13
  • クレジットカードの決済処理タイミング(テイクアウト)

    クレジットカードの決済処理は、ご注文の受取日の当日または翌日に実行されます。 クレジットカード会社により、処理日が異なります。 クレジットカード利用明細上の利用日も、決済処理と同じく受取日の当日または翌日で記載されます。 サービス名である「EPARKテイクアウト」として記載されます。 店舗... 詳細表示

    • No:3498
    • 公開日時:2020/06/05 17:37
    • 更新日時:2020/06/28 06:09
  • キャシュポの利用単位や利用上限が知りたい(テイクアウト)

    キャシュポは1円~合計注文金額の範囲内で、1円単位でご利用いただけます。 EPARKテイクアウトに戻る 詳細表示

    • No:3502
    • 公開日時:2020/06/05 17:44
    • 更新日時:2020/06/28 06:08
  • 注文を間違えたときの対応(テイクアウト)

    マイページ>注文状況からキャンセル手続きを行ってください。 キャンセルは受取日時の4日前までご自身で手続ができます。 正しい注文をしたいときは、改めて注文の入力をお願いします。 例)受取日時が6月30日 12:30の場合、6月26日 12:30まで可能。 ※キャンセ... 詳細表示

    • No:3485
    • 公開日時:2020/06/05 07:10
    • 更新日時:2020/06/30 12:11

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