画面が表示されない

各EPARKサービスからのEPARKポイント、ないしEPARKキャシュポの画面への移動に関しまして、画面が白いままでとまってしまうケースが一部の会員様で発生しております。 発生時には、画面のリロード(再読込)を行うことで正常に表示されます。ご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、こちらの方法をお試... 詳細表示

EPARKポイントがもらえるサービスは？

EPARKポイントは対象サービスのご利用、または指定操作の実行に対して付与されます。 ※EPARKアプリ、CardBook からの対象サービス利用時も付与対象となります ※EPARKポイントの貯め方・使い方はこちらもご参照ください 詳細表示

利用済のクーポンについて(EPARKポイントサイト)

クーポン履歴の「利用可」から「利用済み・期限切れ」へクーポンが移動するまで、場合によっては数日かかる可能性がございます。 <重要なお知らせ> 2019年10月17日(木) までの利用済みクーポン履歴はセレクトプランの履歴ページをご確認ください。セレクトプランのクーポン履歴ページはこ... 詳細表示

交換に必要なポイント数（EPARKポイントサイト）

クーポンによって必要なポイント数は異なります。 詳細は各クーポンの説明をご確認ください。 詳細表示

ポイント数が少ない（EPARKポイント）

EPARKポイントの諸条件は、不定期で変更が入る場合がございます。詳細はEPARKポイントページ内にてご確認ください。 ※ご不明点はお問い合わせいただけましたら確認いたします 【2019年8月1日時点一例】 ■EPARK(順番受付) ・掲載飲食店の「順番待ち受付」「日時指定順番待ち... 詳細表示

レート変更前の保有ポイント（2018年10月）

2018年9月30日までに獲得されたEPARKポイントは、従来の有効期限(進呈から1年後まで)のままです。 保有ポイントを継続するための条件もありません。有効期限切れによる失効でない限り、一部のポイントが消えることはございません。 詳細表示

表示されているポイント数の相違

1つの端末(スマートフォン、パソコン、タブレット)を複数の会員様でご利用の場合、ご利用中の会員様がログアウトし、別の会員様がログインを行っても ・EPARKポイント ・EPARKキャシュポ ・各種特典パスポート ・各種アンケート、予約・キャンペーン登録状況 等が正しく表示されないこと... 詳細表示

ポイント数が表示されない

お手数ですが再ログインいただくか、もしくはページをリロード(更新)してください。 詳細表示

過去のポイント履歴（EPARKポイント）

2018年4月1日より、過去(～2018年3月31日)のポイント履歴はご覧いただけないようになりました。 2018年4月1日以降のご利用分からの、ポイント履歴がご覧いただけます。 詳細表示

対象店舗が近所にない（EPARKポイント）

申し訳ございませんが現状は各サービスが提示する対象店舗のみとなります。 今後ご利用頂ける店舗を増やすよう努力してまいります。 詳細表示