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『 受付・予約 』 内のFAQ

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  • 順番受付のキャンセル方法(EPARK(順番受付))

    ご利用端末毎、下記手順でお手続きいただけます。 ■スマートフォンの方 マイページTOPに表示中の受付状況にある「キャンセル」より取り消しただけます。 ↓「マイメニュー」→「マイページトップ」と進み ↓受付状況に表示される「キャンセル」より取り消しいただけ... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2016/02/16 21:52
    • 更新日時:2019/07/30 15:28
  • 処方便の使い方

    <ご利用手順> ご希望の薬局施設ページを開いていただき、[調剤予約する]から必須項目を入力し、処方箋の写真をアップロード・送信してください。予約内容が薬局へ届くと、受領→お薬準備→準備完了と順を追ってメールでお知らせが入ります。あとはご都合の良いタイミングで薬局へお薬を取りに行ってください。その際に... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2016/02/15 19:43
    • 更新日時:2019/05/14 14:53
  • 処方便とは

    薬局で待たずにお薬を受け取れるサービスです。 処方箋を受け取ったら写真を撮って薬局にメールを送信すると、お薬の用意がはじまります。 お薬ができれば、調剤済のお知らせがご登録のメールアドレスに届きます。一回の来局で、かつ待ち時間も少なく済みます。 じっと待つのが苦手な小さなお子様連れの方や... 詳細表示

    • No:49
    • 公開日時:2016/02/15 19:43
    • 更新日時:2019/05/14 14:54
  • 10人以上での順番待ち受付ができません。

    順番待ちお申し込み時に表示されない人数でご利用されたい場合は、先に店舗・施設へ直接ご相談をお願いいたします。店舗・施設によって受付可能な人数は異なり、当社サービスを通じて受付可能な人数のみが表示されるように設定させていただいています。 ※ご相談の結果、EPARKでの順番待ち受付をしていただくよう案内があった場合... 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2016/02/15 13:12
    • 更新日時:2016/12/26 10:19
  • お気に入り登録(EPARK(順番受付))

    気になる店舗・施設は「マイショップ登録」していただけます。 お気に入り登録、ブックマーク登録とお考えください。 <スマートフォンの場合> 施設・店舗の検索を行ってください。 ※検索方法についてはこちらをご覧ください 1. 検索結果一覧より、ご希望の店舗・施... 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2016/02/15 13:11
    • 更新日時:2018/09/06 14:31
  • 施設の検索方法を教えてください。

    施設の検索方法に関してはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2016/02/15 13:10
    • 更新日時:2018/12/07 11:18
  • 予約までの手順を教えてください。

    会員登録後、「施設の検索」「施設の登録」「順番待ち予約」の順にお手続きください。 「施設の検索」は現在地からの検索や地域を指定しての検索が可能です。 ご利用されたい施設は「マイショップ登録」してください。 次回からお気に入りの施設として簡単に表示できます。 予約に関しては施設によって受付け内容が異なり... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2016/02/15 13:10
    • 更新日時:2016/02/16 20:23
  • 同じ時間に複数の施設を予約することは可能でしょうか?

    「順番待ち受付」「日時指定受付」ともに複数同時でのご利用は可能ですが、必ずご利用になれない分のキャンセルを行ってください。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2016/02/15 13:09
    • 更新日時:2017/06/09 15:52
  • 予約の変更方法(EPARK(順番受付))

    受付済みの内容をお客様ご自身で変更することはできません。 当日・前日など日にちに余裕のない場合の人数変更に関しては、店舗・施設へご相談ください。 その他の場合のご変更(日にちに余裕がある、人数以外の変更)は、一旦キャンセルを行い、順番受付・日時指定受付の取り直しをお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:34
    • 公開日時:2016/02/15 13:09
    • 更新日時:2017/11/30 12:09
  • 待ち組数の数が異なる

    各施設の混雑状況は、ページを表示いただいた時点のものとなります。 最新の情報は、ブラウザの更新ボタンまたは施設ページにある[更新]ボタンを押していただければ、ご確認いただけます。 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2016/02/15 13:08
    • 更新日時:2019/05/15 09:31

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