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『 会員登録 』 内のFAQ

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  • 機種変更時に必要な手続き(EPARK(順番受付))

    機種変更をされる方は以下の点をご確認頂いた上で、変更をお願い致します。 下記に当てはまらない方は、機種変更後も従来のID,パスワードでEPARKをご利用いただけます。 ■メールアドレスの変更がある場合 新しい端末にて、「会員情報変更」ページから、メールアドレスの変更をしてください。 1... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2016/02/15 12:47
    • 更新日時:2019/06/06 19:08
  • ログインメールアドレスが不明

    ログインメールアドレスは「EPARKへご登録中のメールアドレス」となります。 携帯電話の機種変更などでメールアドレスのご変更があっても、EPARKへのご登録内容の更新をされていない場合、ログインメールアドレスは元のメールアドレスのままとなります。 ※EPARKサービスご利用に際しての連... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2016/02/15 12:49
    • 更新日時:2019/11/29 10:12
  • 会員登録したのに、予約の際、再度会員登録の手続きがはじまります。

    EPARKへログインしていない可能性がございます。 EPARK(順番受付)のページ右上の「ログイン」を選択し、EPARKログイン画面よりログインをしたうえで、予約をお試しください。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/02/15 12:50
    • 更新日時:2019/07/10 14:47
  • クレジットカード情報を変更する方法を教えてください。

    お手数でございますが一度「有料オプション」の解除をして、再度ご登録ください。 ※解除方法については「有料オプションの解除方法を教えてください。」をご参照ください ※クレジットカード決済に関して、同月内の再登録で月額料金が重複することはございません 詳細表示

    • No:24
    • 公開日時:2016/02/15 12:59
    • 更新日時:2016/09/24 18:48
  • 有料オプションの解除ができない

    有料オプションの解除ができない場合は、下記のケースが考えられます。 1:EPARKの登録情報では有料オプションが確認できないが、毎月料金の引き落としがある。 複数のメールアドレスでEPARKへご登録中の可能性があります。 有料オプションが紐づいているご登録を確認いたします... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2016/02/15 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:04
  • 会員情報の変更(EPARK)

    ご利用の端末にあわせて以下手順にてご変更いただけます。 <スマートフォンの方> EPARK(総合予約サイト)へログインした状態で、画面右上の「マイメニュー」→「会員情報編集」→「会員情報確認・変更」と進んでください。 こちらの画面にて会員情報をご変... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2017/10/04 05:00
    • 更新日時:2019/10/16 13:13
  • キャリアメール以外へログインアドレスを変更(EPARK)

    下記、変更手順の「空メール」に入力されている「宛先」「件名」で新規メールをご希望のメールアドレスからご送信いただくことで、キャリアメール以外のメールアドレスをEPARK(順番受付)のログインメールアドレスにすることが可能です。 <スマートフォンの方> 1. EPARK(順番受付... 詳細表示

    • No:519
    • 公開日時:2018/01/17 00:00
    • 更新日時:2018/01/17 10:42
  • 会員登録手順を知りたい(EPARK(順番受付))

    以下の手順でご登録いただけます。 1.EPARK(順番受付) TOPページ上部の「会員登録」を選択 2.「空メールを送信する」を選択 3.メールが立ち上がるのでそのまま送信 4.折り返し届く「利用登録手続きのご案内」メール内のUR... 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2016/06/22 17:55
    • ウィザードFAQ
  • 機種変更をしようと思います。

    過去に機種変更すると解除できなくなる場合があるとこちらでご案内してきましたが、誤りです。機種変更は関係ありませんでした。まずお詫びして訂正いたします。 docomoの端末をお使いの場合、過去に弊社側で起きた設定ミスのため、解除ができなくなっている場合があります(特に登録された日時が2017/12/1... 詳細表示

    • No:565
    • 公開日時:2016/07/16 21:56
    • ウィザードFAQ
  • メールアドレスを変更した場合手続きは必要ですか。

    以下の手順でご変更いただけます。 ※メールアドレスのご変更をお済ませのうえでの操作になります 1. EPARK TOPページ(http://epark.jp/sp/)上部「ログイン」を選択 2. 今までご利用していたメールアドレス、パスワードにてEPARKへログイン ... 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2016/08/24 16:21
    • 更新日時:2017/07/20 12:37
    • ウィザードFAQ

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