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『 会員登録 』 内のFAQ

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  • 「呼び出し名」と「お名前」の違い

    各EPARKサービスによって、ご登録に必要な情報が異なる為、2種類のお名前情報が存在しています。 「EPARK(順番受付)、くすりの窓口、Cardbookアプリ等」をご利用いただく際の呼び出し名情報としてご登録いただくものが「呼び出し名」、全EPARKサービス共通の会員様情報としてご登録いただくもの... 詳細表示

    • No:1984
    • 公開日時:2018/01/17 00:00
  • パスワードの変更方法(EPARK)

    ログインパスワードの変更は以下の手順で行えます。 ご利用端末に合わせてご確認ください。 ※パスワードは英数字8~16文字でお願いいたします ※英字は大文字小文字を判別いたします、変更時はご注意ください ※こちらの変更完了後は、各EPARKサービスへのログインパスワードも変更にな... 詳細表示

    • No:631
    • 公開日時:2016/09/29 19:33
    • 更新日時:2019/07/23 15:43
  • 登録内容の変更のご連絡(EPARK)

    各EPARKサービスをご利用いただく際に以下のケースに該当すると 『[EPARK]登録内容の変更のご連絡』という件名のメールが配信されます。 ・未入力であったお客様情報の追加登録があった際 ・ご登録済みのお客様情報の変更があった際 ※コンテスト系キャンペーンでのニックネーム入力が該当することもござ... 詳細表示

    • No:2615
    • 公開日時:2018/08/01 19:19
    • 更新日時:2018/09/26 12:02
  • ログインメールアドレスが不明

    ログインメールアドレスは「EPARKへご登録中のメールアドレス」となります。 携帯電話の機種変更などでメールアドレスのご変更があっても、EPARKへのご登録内容の更新をされていない場合、ログインメールアドレスは元のメールアドレスのままとなります。 ※EPARKサービスご利用に際しての連... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2016/02/15 12:49
    • 更新日時:2019/11/29 10:12
  • 会員情報の変更

    ご利用の端末にあわせて以下手順にてご変更いただけます。 <スマートフォンの方> EPARK(総合予約サイト)へログインした状態で、画面右上の「マイメニュー」→「会員情報編集」→「会員情報確認・変更」と進んでください。 こちらの画面にて会員情報をご変更をいただき... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2017/10/04 05:00
    • 更新日時:2020/05/28 16:23
  • メールアドレスを変更した場合手続きは必要ですか。

    メールアドレスをご変更の際には、EPARKへご登録のログインメールアドレスも同じものへご変更ください。 現在はEPARKポータルサイトからのご変更がより簡単になっておりますのでこちらをご参照ください。 従来の方法でのご変更については以下をご確認ください。 今後ご利用されるメールアドレスのタイプはどち... 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2016/08/24 16:21
    • 更新日時:2017/07/20 12:37
    • ウィザードFAQ
  • 会員登録のメールが返ってこない(EPARK)

    会員登録の返信メールが届かない場合、以下の要因が考えられるためご確認ください。 ・ご利用メールサービスの迷惑メールフォルダをご確認ください。そちらへ弾かれている可能性がございます。 ・迷惑メールフィルターやドメイン指定受信を設定されている場合は、「@mbtn.jp」「@epark.... 詳細表示

    • No:2190
    • 公開日時:2018/02/21 10:28
  • 機種変更時に必要な手続き(EPARK(順番受付))

    機種変更をされる方は以下の点をご確認頂いた上で、変更をお願い致します。 下記に当てはまらない方は、機種変更後も従来のID,パスワードでEPARKをご利用いただけます。 ■メールアドレスの変更がある場合 新しい端末にて、「会員情報変更」ページから、メールアドレスの変更をしてください。 1... 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2016/02/15 12:47
    • 更新日時:2019/06/06 19:08
  • 有料オプションの解除ができない

    有料オプションの解除ができない場合は、下記のケースが考えられます。 1:EPARKの登録情報では有料オプションが確認できないが、毎月料金の引き落としがある。 複数のメールアドレスでEPARKへご登録中の可能性があります。 有料オプションが紐づいているご登録を確認いたします... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2016/02/15 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:04
  • 会員登録したのに、予約の際、再度会員登録の手続きがはじまります。

    EPARKへログインしていない可能性がございます。 EPARK(順番受付)のページ右上の「ログイン」を選択し、EPARKログイン画面よりログインをしたうえで、予約をお試しください。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/02/15 12:50
    • 更新日時:2019/07/10 14:47

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