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『 EPARK(順番受付) 』 内のFAQ

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  • 受付・予約に遅れた場合

    順番が来た際にご不在だったときの対応は、一定時間を過ぎたらキャンセルのケース、ご不在だった時点でキャンセルのケース等、各施設・店舗毎で異なります。順番待ち受付時に、注意事項をご確認ください。 ※順番の呼出は、混み具合で前後することがあります。なるべくお時間に余裕を持っておこしください ※ご到着して呼出... 詳細表示

    • No:2537
    • 公開日時:2018/07/10 13:56
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 受付・予約の変更

    受付済みの内容をお客様ご自身で変更することはできません。 人数のご変更であれば、店舗・施設へご相談ください。 その他のご変更に関しては、日にちに余裕のない場合(当日・前日)は店舗・施設へご相談 また余裕がある場合は、一旦キャンセルして、順番受付・日時指定受付をやり直してください。 ... 詳細表示

    • No:2536
    • 公開日時:2018/07/10 13:43
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 受付・予約について

    順番受付には「順番待ち」と「日時指定受付」があります。また店舗によってご利用可能なサービスが異なるのでご注意ください。※順番受付できない店舗もあります ■順番待ち:「順番待ちする」ボタンが表示されている時だけご利用できます。店頭へ行かずにその場で順番待ちに加われます。 ■日時指定受付:「日時を... 詳細表示

    • No:2463
    • 公開日時:2018/05/30 14:56
    • 更新日時:2018/07/13 20:47
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 店舗に着いたら

    ご来店後は店舗の待合スペースにてお待ちください。店舗によって異なりますが「受付番号」かEPARKへご登録の「呼び出し名」で呼び出されます。状況がご不明な場合は店舗スタッフへご確認ください。 ※呼び出しの順番は席の空き状況によって前後することがあります ※詳細はこちらもご覧ください:https:... 詳細表示

    • No:2462
    • 公開日時:2018/07/19 11:00
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)の途中でEPARKの登録手続きに...

    順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)の為にはEPARKへの会員登録が必要です。 ご希望の店舗・施設がお決まりでしたら「マイショップ登録」ボタンからお手続きいただき、会員登録完了画面から「店舗ページへ」を選んでいただき、順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)いただくとスムーズです。 EPARK... 詳細表示

    • No:718
    • 公開日時:2017/01/10 19:32
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 日時指定受付(時間指定受付)の代行(EPARK)

    たいへん恐縮ですが日時指定受付(時間指定受付)の代行は致しかねます。何卒ご了承ください。 ※操作に関してはこちらをご参照ください 詳細表示

    • No:717
    • 公開日時:2017/01/10 19:30
    • 更新日時:2018/05/02 18:45
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 日時指定受付(時間指定受付)の受付可能日程はいつ更新されますか?

    基本的に日次での更新を行っております。具体的な時間帯に関しては開示をすることで、その時間を中心にアクセスが増加してしまうことが懸念される為、さしひかえさせていただいております。何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2017/01/10 19:20
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 利用したい店舗の受付可能枠が埋まっている

    非常にご好評いただいている店舗・施設ではすぐに受付可能枠が埋まってしまうケースもございます。日時指定受付(時間指定受付)の受付可能枠は日次で更新しておりますので、大変恐縮ですが日を改めてのご対応をお願いいたします。 詳細表示

    • No:715
    • 公開日時:2017/01/10 19:18
    • 更新日時:2019/04/24 13:57
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)の手続き中に画面が白くなって受付...

    特に人気の店舗・施設の受付が混み合っている際に、画面が白くなってしまうケースが確認されております。誠に恐縮ですが日時を改めてのお手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:714
    • 公開日時:2017/01/10 19:16
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)が完了したかわかりません。

    順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)が完了した場合は確認メールが届きます。 メールが届かなかった場合でも受付が完了していれば、EPARKのスマートフォンとフィーチャーフォンはマイページから、パソコンは該当店舗のページから受付情報詳細が確認いただけます。 受付情報が表示されない場合は、大変お手数ですが... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2017/01/10 19:08
    • カテゴリー: 受付・予約

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