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『 EPARK(順番受付) 』 内のFAQ

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  • 受付・予約の変更

    受付済みの内容をお客様ご自身で変更することはできません。 人数のご変更であれば、店舗・施設へご相談ください。 その他のご変更に関しては、日にちに余裕のない場合(当日・前日)は店舗・施設へご相談 また余裕がある場合は、一旦キャンセルして、順番受付・日時指定受付をやり直してください。 ... 詳細表示

    • No:2536
    • 公開日時:2018/07/10 13:43
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 受付・予約に遅れた場合

    順番が来た際にご不在だったときの対応は、一定時間を過ぎたらキャンセルのケース、ご不在だった時点でキャンセルのケース等、各施設・店舗毎で異なります。順番待ち受付時に、注意事項をご確認ください。 ※順番の呼出は、混み具合で前後することがあります。なるべくお時間に余裕を持っておこしください ※ご到着して呼出... 詳細表示

    • No:2537
    • 公開日時:2018/07/10 13:56
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 何日前から日時指定順番待ち(将来順番待ち)は申し込めますか?

    最大何日先の順番待ちを申しこみいただけるのかは、施設・店舗によって異なります。受付画面に表示されない日時は、お申し込みいただけないものとご判断ください。 詳細表示

    • No:606
    • 公開日時:2016/08/24 14:56
    • 更新日時:2016/09/08 18:27
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 特定店舗、施設へのご相談(EPARK)

    EPARK(順番受付)は順番待ち受付を主軸としたサービスになります。 店舗さま名称、施設さま名称での検索への回答は、EPARK登録店舗・登録外店舗関係なく、こちらのヘルプページには用意がございません。各店舗さま、施設さまへのお問い合わせやご相談は、恐縮ではございますがそれぞれの窓口へお願いいたします。 ... 詳細表示

  • 待ち組数の数が異なる

    各施設の混雑状況は、ページを表示いただいた時点のものとなります。 最新の情報は、ブラウザの更新ボタンまたは施設ページにある[更新]ボタンを押していただければ、ご確認いただけます。 詳細表示

    • No:33
    • 公開日時:2016/02/15 13:08
    • 更新日時:2019/05/15 09:31
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 施設の検索方法を教えてください。

    施設の検索方法に関してはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2016/02/15 13:10
    • 更新日時:2018/12/07 11:18
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)が完了したかわかりません。

    順番待ち受付/日時指定受付(時間指定予約)が完了した場合は確認メールが届きます。 メールが届かなかった場合でも受付が完了していれば、EPARKのスマートフォンとフィーチャーフォンはマイページから、パソコンは該当店舗のページから受付情報詳細が確認いただけます。 受付情報が表示されない場合は、大変お手数ですが... 詳細表示

    • No:713
    • 公開日時:2017/01/10 19:08
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 日時指定受付(時間指定受付)の受付可能日程はいつ更新されますか?

    基本的に日次での更新を行っております。具体的な時間帯に関しては開示をすることで、その時間を中心にアクセスが増加してしまうことが懸念される為、さしひかえさせていただいております。何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:716
    • 公開日時:2017/01/10 19:20
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 同じ時間に複数の施設を予約することは可能でしょうか?

    「順番待ち受付」「日時指定受付」ともに複数同時でのご利用は可能ですが、必ずご利用になれない分のキャンセルを行ってください。 詳細表示

    • No:35
    • 公開日時:2016/02/15 13:09
    • 更新日時:2017/06/09 15:52
    • カテゴリー: 受付・予約
  • 処方便の使い方

    <ご利用手順> ご希望の薬局施設ページを開いていただき、[調剤予約する]から必須項目を入力し、処方箋の写真をアップロード・送信してください。予約内容が薬局へ届くと、受領→お薬準備→準備完了と順を追ってメールでお知らせが入ります。あとはご都合の良いタイミングで薬局へお薬を取りに行ってください。その際には処方箋の原... 詳細表示

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