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  • 公開日時 : 2016/02/17 11:27
  • 更新日時 : 2017/03/22 17:43
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パスワードを忘れてしまいました。

EPARKのログインパスワードを忘れてしまった際にご参照ください。
 
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回答

ご利用端末にあわせて、以下の方法でパスワードの再設定をおこなってください。
 
<スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/
<パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/
での操作になります。TOPページ右上の「ログイン」から進んでください。
 
1.ログインページ内「パスワードを忘れた方はこちら」を選択
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2.「パスワードを再設定するメールアドレス」を正しく入力
3.「メールを送信する」を押下
※EPARKに登録がないメールアドレスの場合はエラー表示がでます
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※問題がなければ下記送信完了画面になります↓
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4.入力したアドレス宛に届いたメール内のURLへアクセス
※差出人:EPARK mt_admin@mbtn.jp

件名:[EPARK]パスワードの再設定について で届きます

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5.新しいパスワードを入力(半角英数字8~16文字以内)
6.確認の為、新しいパスワードを再入力
7.内容ご確認の上「パスワードを再設定する」を押下
※ご利用の機種によっては英字入力が大文字ではじまるのでご注意ください
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※下記画面が表示されれば再設定完了です↓
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<フィーチャーフォン(ガラケー)をご利用の方>
での操作になります。
 
1.ログインページ(TOPページ)中央の「パスワードを忘れた方はこちら」を選択
2.パスワード再発行画面の「空メールを送信する」を選択
3.立ち上がったメールをそのまま送信
折り返し届いたメールの案内にしたがって新しいパスワードをご設定ください。 
※ご利用の機種によっては英字入力が大文字ではじまるのでご注意ください
 
※その他、パスワード再発行がうまくいかない場合はこちらをご参照ください。
※当社のポリシーとして、セキュリティーの観点から、お手数ではございますが会員さまご自身でのパスワード再設定をお願いしております。
 

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お気づきの点はコメントください いただいた内容をもとにEPARKをより良いサービスに改善してまいります

※ご質問はこちらまでEメールにてお願いいたします
support_epark@mbtn.jp
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※ヘルプで解決しなかった方は、こちらよりお問い合わせください。