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『 プランの利用方法 』 内のFAQ

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  • 空いている日がなくて、予約がとれないのですが、どのようにすればよいですか?

    有効期間内にご利用いただくことを前提に販売しているプランとなります。 週末や有効期間終了前等は混雑が予想される為、 ご希望の日時に利用できない可能性があります。ご希望サービスの空き状況もご確認の上での、ご利用/ご予約をお願いいたします。 なお、有効期間内にプランを利用されなかった場合でも、キャンセル・...

    • No:163
    • 公開日時:2016/03/07 13:17
    • 更新日時:2016/06/01 16:57
  • 購入したプランをキャンセルできますか?

    恐れ入りますが、プランのキャンセルは一切受け付けておりません。 また、有効期間内にプランを利用されなかった場合でも、キャンセル・返品は承ることができません。ご注意ください。

    • No:167
    • 公開日時:2016/03/07 13:24
  • プランは予約なしで使えますか?

    プランによって異なります。各プランの詳細ページをご確認ください。

    • No:162
    • 公開日時:2016/03/07 13:14
    • 更新日時:2016/06/01 16:50
  • どのような支払い方法がありますか?

    クレジットカード(VISA・MasterCard)でお支払いいただいております。 随時追加を予定しておりますので、お知らせにて最新情報をご確認ください。

    • No:165
    • 公開日時:2016/03/07 13:24
    • 更新日時:2016/06/01 16:59
  • 印刷したプランのバーコードやスマートフォンを忘れてしまった場合、サービスを...

    恐れ入りますが、プランのバーコード、もしくはプランIDの提示を 必須条件とさせていただいております。

    • No:172
    • 公開日時:2016/03/07 13:29
    • 更新日時:2016/06/01 18:25
  • 本人以外のクレジットカードは使えますか?

    ご本人様名義のクレジットカード以外はご利用いただけません。

    • No:166
    • 公開日時:2016/03/07 13:24
  • プランはどうやって利用するのですか?

    購入済みプランをマイセレクトプランより表示し、お店に提示してください。 ⇒(リンク)マイセレクトプラン 提示方法は下記の2通りがございます。 1.プリントアウトしたプランを、持参して提示する方法 2.スマートフォン等で、マイページ上のプランのバーコードを表示して提示する方法

    • No:161
    • 公開日時:2016/03/07 13:13
    • 更新日時:2016/06/01 16:38
  • プランを複数名で一緒に使えますか?

    はい。複数名対象のプランでしたらお使いいただけます。 プランごとに利用可能人数が異なりますのでプランの詳細をご確認ください。

    • No:171
    • 公開日時:2016/03/07 13:28
  • ショップで料金を支払う必要はありますか?

    サービス分の代金をプランという形で購入済みのため、基本的にショップではお金を払う必要はありません。 ただし、それ以外のサービスをショップにて申し込まれた場合は料金が発生します。(お食事のみのコースでドリンクを頼んだ場合など) プランの詳細やご利用上の注意点などをよくご確認のうえご利用ください。

    • No:169
    • 公開日時:2016/03/07 13:27
  • 購入したプランはどこで確認できますか?

    EPARKセレクトプランのマイセレクトプランページで確認していただけます。 ⇒マイセレクトプラン

    • No:160
    • 公開日時:2016/03/07 13:11
    • 更新日時:2016/06/01 16:36

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