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『 キャンペーン等 』 内のFAQ

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  • IQOSの購入受付時にフォームへ入力する内容について確認できますか。

    以下内容をご確認のうえ、正しくご入力ください。 ※フォーム記載内容の転載になります ■予約に関する注意事項について 予約に関する注意事項を熟読の上、ご了承いただけましたら「はい」を押して下さい。「いいえ」を選択された方の予約は告知なくキャンセルとさせていただきます。 必ずiQOS.jpの会員様と同...

    • No:797
    • 公開日時:2017/02/13 18:56
    • 更新日時:2017/02/16 19:12
    • カテゴリー: IQOSストア
  • 購入受付内容の変更が出来ない、受付完了メールの再送ができない、のは何故ですか?

    恐れ入りますがIQOSストアと協議の結果、現在の購入受付対応をとらせていただいております。ご意見・ご要望に関しては、IQOSカスタマーセンター 0120-190517 (8:00-22:00 )へお願いいたします。

    • No:726
    • 公開日時:2017/01/24 19:17
    • カテゴリー: IQOSストア
  • 購入受付内容の変更はできますか?

    購入受付完了後の内容の変更は致しかねます。お手数ですがキャンセルののち、再度のお手続きをお願いいたします。

    • No:725
    • 公開日時:2017/01/24 19:11
    • 更新日時:2017/01/25 10:57
    • カテゴリー: IQOSストア
  • 購入受付が完了しているか確認できますか?

    ご利用機種にあわせて以下手順でご確認ください。 購入受付が完了している場合のみ受付内容が表示されます。 ■ スマートフォン 1.EPARKにログイン 2.画面右上の「マイページ」をクリック 3.「現在の受付状況」に受付内容が表示されます ■ パソコン 1.IQOS.jpサイト...

    • No:720
    • 公開日時:2017/01/24 18:58
    • 更新日時:2017/01/25 10:54
    • カテゴリー: IQOSストア
  • 購入受付完了メールが届いていなくても購入できますか?

    購入受付が完了しているとわかる画面と公的証明書を店舗にてご提示いただき、受付情報・各種会員情報と公的証明書の内容が一致していれば購入可能です。 ※購入受付が完了しているとわかる画面 ・スマートフォンであればマイページでの受付情報の提示 ・パソコンであれば受付情報(受付完了状態での店舗ページ)の印刷物...

    • No:723
    • 公開日時:2017/01/24 19:07
    • 更新日時:2017/01/25 11:02
    • カテゴリー: IQOSストア
  • EPARK年賀カードキャンペーンの応募手順がわかりません

    EPARK年賀カードキャンペーンページより以下手順にてご応募ください。 ※スマートフォン、PC、タブレット端末向けとなっております。 ※ご応募にはEPARKへの会員登録・ログインが必要になります。 ※画面に表示されます事前の注意事項を必ずご確認ください。 ↓キャンペーンページTOPです ↓画...

    • No:710
    • 公開日時:2016/12/29 19:21
    • 更新日時:2017/01/24 19:03
    • カテゴリー: 年賀カード

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