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『 会員登録 』 内のFAQ

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  • 会員登録をした覚えがないのにメールが届きました。

    EPARKでは、ご本人様の同意なく入会手続きを行うことはございません。 不審なメールが届いた場合は、絶対にメール本文中のリンクをクリックしないようお願いいたします。 ご不明、ご不安な点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。 ■EPARKに関するお問い合わせ(自動音声応答サービス) ... 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2016/04/21 10:58
    • 更新日時:2016/11/09 10:56
  • EPARKへ登録済みのメールアドレスか確認できますか

    ※パスワード再設定用画面を使って確認する方法です <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ での操作になります。TOPページ右上の「ログイン」から進んでください。 1.ログインページ内「パスワード... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2017/01/25 19:18
    • 更新日時:2017/04/13 12:24
  • 機種変更をしようと思います。

    現在のご利用状況についてお答えください。 有料オプション(クーポンBOX、EPARKコンシェル)はご利用中でしょうか。 詳細表示

    • No:565
    • 公開日時:2016/07/16 21:56
    • ウィザードFAQ
  • 会員情報の変更方法を教えてください。

    ご利用の端末にあわせて以下手順にてご変更いただけます。 <スマートフォンの方> EPARKへログインのうえ、画面右上の「メニュー」を選択 「会員情報」→「会員情報編集」と選択 こちらの画面にて変更をいただき、画面下部の「更新」をおしてください 変更が可能な情報は下... 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2017/10/04 05:00
    • 更新日時:2017/10/05 17:16
  • パスワードを変更したいです。

    ログインパスワードの変更は以下の手順で行えます。 ご利用端末に合わせてご確認ください。 ※パスワードは英数字8~16文字でお願いいたします ※英字は大文字小文字を判別いたします、変更時はご注意ください <スマートフォンの方> EPARKへログインのうえ、画面右上の「メニュー」を選択 「... 詳細表示

    • No:631
    • 公開日時:2016/09/29 19:33
    • 更新日時:2017/06/05 10:00
  • ログインメールアドレスがわかりません

    ログインメールアドレスはEPARKへご登録のメールアドレスとなります。 携帯電話の機種変更や、メールアドレスのご変更があっても、EPARKへのご登録内容の更新をされていない場合、ログインメールアドレスは元のメールアドレスのままとなります。 ※EPARKサービスご利用に際しての連絡メールが、現在ご利用中... 詳細表示

    • No:15
    • 公開日時:2016/02/15 12:49
    • 更新日時:2017/02/02 12:16
  • 会員登録したのに、予約の際、再度会員登録の手続きがはじまります。

    ログインしていない可能性がございます。 EPARKファスパサイトのページ右上「ログイン」を選択し、EPARKログイン画面よりログインをしたうえで、予約をお試しください。 詳細表示

    • No:16
    • 公開日時:2016/02/15 12:50
    • 更新日時:2016/02/23 17:06
  • メールアドレスを変更した場合手続きは必要ですか。

    メールアドレスをご変更の際には、EPARKへご登録のログインメールアドレスも同じものへご変更ください。 現在はEPARKポータルサイトからのご変更がより簡単になっておりますのでこちらをご参照ください。 従来の方法でのご変更については以下をご確認ください。 今後ご利用されるメールアドレスのタイプはどち... 詳細表示

    • No:607
    • 公開日時:2016/08/24 16:21
    • 更新日時:2017/07/20 12:37
    • ウィザードFAQ
  • EPARKの会員登録手順がわかりません。

    ご利用端末等について各質問にお答えください。 Q. メールアドレスはお持ちでしょうか。 詳細表示

    • No:555
    • 公開日時:2016/06/22 17:55
    • 更新日時:2016/07/14 21:00
    • ウィザードFAQ
  • 「お使いのEPARK IDには既に他の携帯端末で・・・」と出て有料オプショ...

    機種変更をされる方は以下の点をご確認頂いた上で、変更をお願い致します。 下記に当てはまらない方は、機種変更後も従来のID,パスワードでEPARKをご利用いただけます。 ■有料オプションをご利用の場合(携帯キャリア課金のお客様のみが対象になります。)  あらかじめ、ご利用中の端末にて有料オプションの解... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2016/02/15 13:00
    • 更新日時:2017/01/25 16:32

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