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『 会員登録 』 内のFAQ

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  • 会員登録をした覚えがないのにメールが届きました。

    EPARKでは、ご本人様の同意なく入会手続きを行うことはございません。 不審なメールが届いた場合は、絶対にメール本文中のリンクをクリックしないようお願いいたします。 ご不明、ご不安な点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。 ■EPARKに関するお問い合わせ(自動音声応答サービス) ...

    • No:217
    • 公開日時:2016/04/21 10:58
    • 更新日時:2016/11/09 10:56
  • メールアドレスを変更しようと思います。

    メールアドレスをご変更の際には、EPARKへご登録のログインメールアドレスも同じものへご変更ください。今後ご利用されるメールアドレスのタイプはどちらでしょうか。

    • No:607
    • 公開日時:2016/08/24 16:21
    • ウィザードFAQ
  • EPARKへ登録済みのメールアドレスか確認できますか

    こちらのページからの会員登録へ進んでいただき、必要情報を入力後「次へ進む」をおしてみてください。  ご登録済みアドレスであれば「既に登録されています」と表示されます。

    • No:739
    • 公開日時:2017/01/25 19:18
    • 更新日時:2017/02/02 14:31
  • 機種変更をしようと思います。

    現在のご利用状況についてお答えください。 有料オプション(クーポンBOX、EPARKコンシェル)はご利用中でしょうか。

    • No:565
    • 公開日時:2016/07/16 21:56
    • ウィザードFAQ
  • メールアドレスを変更した場合に必要な手続きはありますか?

    以下の手順にて、ログインメールアドレスの変更を行ってください。 ※マイショップ登録情報、会員証ポイント、EPARKポイントは引き継がれます。 <スマートフォンの方> 1. EPARKファスパ トップページ→旧アドレスでログイン 2. ページ右上の「メニュー」から「会員情報」→「会員情報編集」と...

    • No:30
    • 公開日時:2016/02/15 13:06
    • 更新日時:2016/11/30 13:42
  • パスワード変更用のメールにあるURLをおすとEPARKのTOPページへ行っ...

    パスワード変更用のメールに記載されているURLがフィーチャーフォン(ガラケー)用になっていないでしょうか。 例 http://e.mbtn.jp/return…  ※このURLからパスワード変更画面へは行けません こちらへ、スマートフォンやパソコンからアクセスすると、EPARKのTOPページへ移...

    • No:740
    • 公開日時:2017/01/25 19:39
    • 更新日時:2017/02/16 19:07
  • ログインメールアドレスがわかりません

    ログインメールアドレスはEPARKへご登録のメールアドレスとなります。 携帯電話の機種変更や、メールアドレスのご変更があっても、EPARKへのご登録内容の更新をされていない場合、ログインメールアドレスは元のメールアドレスのままとなります。 ※EPARKサービスご利用に際しての連絡メールが、現在ご利用中...

    • No:15
    • 公開日時:2016/02/15 12:49
    • 更新日時:2017/02/02 12:16
  • 会員登録したのに、予約の際、再度会員登録の手続きがはじまります。

    ログインしていない可能性がございます。 EPARKファスパサイトのページ右上「ログイン」を選択し、EPARKログイン画面よりログインをしたうえで、予約をお試しください。

    • No:16
    • 公開日時:2016/02/15 12:50
    • 更新日時:2016/02/23 17:06
  • 「お使いのEPARK IDには既に他の携帯端末で・・・」と出て有料オプショ...

    機種変更をされる方は以下の点をご確認頂いた上で、変更をお願い致します。 下記に当てはまらない方は、機種変更後も従来のID,パスワードでEPARKをご利用いただけます。 ■有料オプションをご利用の場合(携帯キャリア課金のお客様のみが対象になります。)  あらかじめ、ご利用中の端末にて有料オプションの解...

    • No:25
    • 公開日時:2016/02/15 13:00
    • 更新日時:2017/01/25 16:32
  • 会員情報の変更方法を教えてください。

    ご利用の端末にあわせて以下手順にてご変更いただけます。 <スマートフォンの方> EPARKへログインのうえ、画面右上の「メニュー」を選択 「会員情報」→「会員情報編集」と選択 こちらの画面にて変更をいただき、画面下部の「更新」をおしてください <パソコン・タブレッ...

    • No:31
    • 公開日時:2016/02/15 13:06
    • 更新日時:2017/02/02 10:22

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