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『 EPARKファスパ 』 内のFAQ

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  • 予約の方法(順番待ち受付)を教えてください。

    順番待ち受付は大きく2種類に分かれます。また店舗・施設毎、ご利用可能なサービスが異なりますのでご注意ください。 ※順番待ちをご利用いただけない店舗・施設もございます(詳しくはこちら) ※IQOSストアの購入受付に関しては次をご参照ください(スマートフォンの方、パソコン・タブレットの方) ■順番待...

    • No:569
    • 公開日時:2016/07/30 14:56
    • 更新日時:2017/03/23 20:25
    • カテゴリー: 予約
  • 会員登録をした覚えがないのにメールが届きました。

    EPARKでは、ご本人様の同意なく入会手続きを行うことはございません。 不審なメールが届いた場合は、絶対にメール本文中のリンクをクリックしないようお願いいたします。 ご不明、ご不安な点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。 ■EPARKに関するお問い合わせ(自動音声応答サービス) ...

  • EPARKへログインできません。

    <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ へのログインができない際にご確認ください。 まず、ご入力いただいているメールアドレスはEPARKへご登録のもので間違いないでしょうか。 ※少し...

  • EPARKの退会方法を教えてください。

    ご利用端末にあわせて下記手順でお手続きください。 EPARKを退会されますと各会員限定のサービスがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 ※「有料オプション」に登録をされている場合、先に登録の解除を行ってから退会手続きを行ってください。 <スマートフォン> EPARKファスパの各ペ...

    • No:93
    • 公開日時:2016/02/16 21:47
    • 更新日時:2017/03/24 13:56
    • カテゴリー: 退会
  • EPARKまたは掲載施設・店舗からのメールに関して

    メールの受信または配信停止に関して、ご質問内容にあうものを選択してご確認ください。

    • No:676
    • 公開日時:2016/12/01 18:03
    • 更新日時:2017/07/20 18:08
    • カテゴリー: メール配信
    • ウィザードFAQ
  • EPARKへ登録済みのメールアドレスか確認できますか

    ※パスワード再設定用画面を使って確認する方法です <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ での操作になります。TOPページ右上の「ログイン」から進んでください。 1.ログインページ内「パスワード...

  • パスワードを忘れてしまいました。

    ご利用端末にあわせて、以下の方法でパスワードの再設定をおこなってください。 <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ での操作になります。TOPページ右上の「ログイン」から進んでください。 1...

  • 機種変更をしようと思います。

    現在のご利用状況についてお答えください。 有料オプション(クーポンBOX、EPARKコンシェル)はご利用中でしょうか。

    • No:565
    • 公開日時:2016/07/16 21:56
    • カテゴリー: 会員登録
    • ウィザードFAQ
  • 取得したクーポンはどこから確認できますか?

    クーポン・特典の種類により確認先が異なります。 マイショップ登録後、すぐにご利用可能な特典は下図の赤枠部分からのご確認、マイショップ登録の翌日に発行される特典、及び各店舗・施設のメールマガジンで配信される特典は下図の青枠部分からのご確認となります。 ※こちらはスマートフォンでのみご確認いただける内容です ...

    • No:955
    • 公開日時:2017/06/13 20:34
    • カテゴリー: クーポン
  • 予約(順番待ち受付)ができません

    EPARKファスパ掲載施設のなかでも、ご利用頂けるサービスに違いがござます。 予約ができないケースと補足説明を記載いたします。 ■順番待ちが発生していないケース 原則、施設で1組以上待ちが発生ている場合に「順番待ち」は使用いただけ、スマートフォン、フィーチャーフォン(ガラケー)、パソコンなどから...

    • No:525
    • 公開日時:2016/06/09 19:11
    • 更新日時:2016/11/25 18:15
    • カテゴリー: 予約

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