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『 EPARKファスパ 』 内のFAQ

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  • 予約の方法(順番待ち受付)を教えてください。

    順番待ち受付は大きく2種類に分かれます。また店舗・施設毎、ご利用可能なサービスが異なりますのでご注意ください。 ※順番待ちをご利用いただけない店舗・施設もございます(詳しくはこちら) ※IQOSストアの購入受付に関しては次をご参照ください(スマートフォンの方、パソコン・タブレットの方) ■順番待...

    • No:569
    • 公開日時:2016/07/30 14:56
    • 更新日時:2017/03/23 20:25
    • カテゴリー: 予約
  • 会員登録をした覚えがないのにメールが届きました。

    EPARKでは、ご本人様の同意なく入会手続きを行うことはございません。 不審なメールが届いた場合は、絶対にメール本文中のリンクをクリックしないようお願いいたします。 ご不明、ご不安な点がございましたら、下記までお気軽にご連絡ください。 ■EPARKに関するお問い合わせ(自動音声応答サービス) ...

  • EPARKへログインできません。

    <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ へのログインができない際にご確認ください。 まず、ご入力いただいているメールアドレスはEPARKへご登録のもので間違いないでしょうか。 ※少し...

  • EPARKまたは掲載施設・店舗からのメールに関して

    メールの受信または配信停止に関して、ご質問内容にあうものを選択してご確認ください。

    • No:676
    • 公開日時:2016/12/01 18:03
    • 更新日時:2016/12/01 18:09
    • カテゴリー: メール配信
    • ウィザードFAQ
  • EPARKの退会方法を教えてください。

    ご利用端末にあわせて下記手順でお手続きください。 EPARKを退会されますと各会員限定のサービスがご利用いただけなくなりますのでご注意ください。 ※「有料オプション」に登録をされている場合、先に登録の解除を行ってから退会手続きを行ってください。 <スマートフォン> EPARKファスパの各ペ...

    • No:93
    • 公開日時:2016/02/16 21:47
    • 更新日時:2017/03/24 13:56
    • カテゴリー: 退会
  • EPARKからのメールが届きません。

    メールが来ていない原因は2つ考えられます。 1、EPARK登録後にメールマガジン等の受信を拒否設定にした。 2、スマートフォン、フィーチャーフォン(ガラケー)のセキュリティ設定を行った。もしくは設定の変更を行った。 ※スマートフォン、フィーチャーフォン(ガラケー)の受信設定でドメイン指定受信を設定し...

    • No:83
    • 公開日時:2016/02/16 20:56
    • 更新日時:2017/03/01 11:04
    • カテゴリー: メール配信
  • パスワードを忘れてしまいました。

    ご利用端末にあわせて、以下の方法でパスワードの再設定をおこなってください。 <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ での操作になります。TOPページ右上の「ログイン」から進んでください。 1...

  • メールアドレスを変更しようと思います。

    メールアドレスをご変更の際には、EPARKへご登録のログインメールアドレスも同じものへご変更ください。今後ご利用されるメールアドレスのタイプはどちらでしょうか。

    • No:607
    • 公開日時:2016/08/24 16:21
    • カテゴリー: 会員登録
    • ウィザードFAQ
  • EPARKへ登録済みのメールアドレスか確認できますか

    ※パスワード再設定用画面を使って確認する方法です <スマートフォンをご利用の方> http://epark.jp/sp/ <パソコン・タブレットをご利用の方> http://epark.jp/ での操作になります。TOPページ右上の「ログイン」から進んでください。 1.ログインページ内「パスワード...

  • 機種変更をしようと思います。

    現在のご利用状況についてお答えください。 有料オプション(クーポンBOX、EPARKコンシェル)はご利用中でしょうか。

    • No:565
    • 公開日時:2016/07/16 21:56
    • カテゴリー: 会員登録
    • ウィザードFAQ

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