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「 機種変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 機種変更の際に必要な手続きはありますか?

    機種変更をされる方は以下の点をご確認頂いた上で、変更をお願い致します。 下記に当てはまらない方は、機種変更後も従来のID,パスワードでEPARKをご利用いただけます。 ■有料オプションをご利用の場合(携帯キャリア課金のお客様のみが対象になります。) あらかじめ、ご利用中の端末にて有料オプションの解除を実施して

    • No:13
    • 公開日時:2016/02/15 12:47
    • 更新日時:2016/03/22 13:46
    • カテゴリー: 会員登録
  • 機種変更をしようと思います。

    有料オプションを携帯キャリア課金でご利用中の場合は、あらかじめ、ご利用中の機種変更前の端末にて有料オプションの解除を実施してください。 ※この操作を行わずに機種変更をされますと、一部端末において、認識エラーが起き、有料オプションの解除または有料オプションの使用自体が不可になります。 ※機種変更後も有料

    • No:565
    • 公開日時:2016/07/16 21:56
    • カテゴリー: 会員登録
    • ウィザードFAQ
  • 「お使いのEPARK IDには既に他の携帯端末で・・・」と出て有料オプショ...

    機種変更をされる方は以下の点をご確認頂いた上で、変更をお願い致します。 下記に当てはまらない方は、機種変更後も従来のID,パスワードでEPARKをご利用いただけます。 ■有料オプションをご利用の場合(携帯キャリア課金のお客様のみが対象になります。) あらかじめ、ご利用中の端末にて有料オプションの解除を実施して

  • 有料オプションの解除ができません。(No.18の手順でできない場合)

    有料オプションが解除できないケースとして下記認証エラーの発生が確認されております。 該当されるお客さまは、お手数ではございますが、お問い合わせフォームより 「機種変更に伴う有料オプション解除希望」とご送信いただくか、 サポートセンター0120710189(10:00~20:00 年中無休)までお電話ください

    • No:69
    • 公開日時:2016/02/16 19:18
    • 更新日時:2017/01/25 16:43
    • カテゴリー: 有料オプション
  • ログインメールアドレスがわかりません

    ログインメールアドレスはEPARKへご登録のメールアドレスとなります。 携帯電話の機種変更や、メールアドレスのご変更があっても、EPARKへのご登録内容の更新をされていない場合、ログインメールアドレスは元のメールアドレスのままとなります。 ※EPARKサービスご利用に際しての連絡メールが、現在ご利用中のメール

  • 登録した「有料オプション」が利用できません。

    原因は4つ考えられます。 以下の方法で解決できない場合は「ご意見・ご要望」ページからお問合せください。 1. 有料オプションを契約した後に機種変更をした。 →有料オプションは使用開始時の登録アドレスと使用機種に情報が結びついているため、機種変更をいたしますと使用できなくなります。 お手数ですが、「ご意見・ご

    • No:23
    • 公開日時:2016/02/15 12:58
    • 更新日時:2016/09/24 18:45
    • カテゴリー: 有料オプション
  • IQOSの購入受付手順を知りたいです。

    IQOSキットの購入受付には「IQOSへの会員登録」「EPARKへの会員登録」の両方が必要です ■ IQOS公式サイトでの会員登録方法 1.IQOS公式サイトに入り成人喫煙者確認で「はい」をクリック 2.画面右上の「ログイン/今すぐ登録」をクリック 3.「今すぐ登録」をクリック、会員登録済みの方は、ユーザー...

    • No:876
    • 公開日時:2017/03/08 20:16
    • 更新日時:2017/03/09 13:12
    • カテゴリー: IQOSストア
  • パスワードを変更したいです。

    ログインパスワードの変更は以下の手順で行えます。 ご利用端末に合わせてご確認ください。 ※パスワードは英数字8~16文字でお願いいたします ※英字は大文字小文字を判別いたします、変更時はご注意ください <スマートフォンの方> EPARKへログインのうえ、画面右上の「メニュー」を選択 「会員情報...

  • ログインの手順をおしえてください。

    ご利用機種に併せてご確認ください。 <スマートフォンの方> http://epark.jp/sp/ EPARK 各ページ右上にある「ログイン」からログイン画面へ移動し、メールアドレスとパスワードを入力して「ログイン」してください。 ※Facebook IDをお持ちの方はそちらでのログインも可能...

  • IQOSの購入に関しては、EPARKですべて対応してくれますか?

    EPARKサポートセンターではEPARKサービスを利用した購入受付に関するお問合せのみを承っております。 以下のような内容はEPARKサポートセンターではご案内いたしかねます。 お手数ですがIQOSカスタマーセンターへ0120-190517 (8:00-22:00 )へお問い合わせください。 ■IQOSサ...

    • No:881
    • 公開日時:2017/03/10 19:14
    • 更新日時:2017/03/10 19:57
    • カテゴリー: IQOSストア

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